ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Dirección y contacto:
PINTAMAR DECO NAUTICA S.L.
C/ LOPE DE VEGA Nº 15-17 BAJO
pintamardeconline2024@gmail.com
Tlf: 968 414 362
- Garantía:
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años, siempre y cuando los desperfectos no sucedan fruto de un mal uso del producto.
- Periodo de devolución:
Para realizar una devolución, será necesario hacerlo en los 15 días posteriores a la compra.
- Proceso de devolución:
Envía un correo a pintamardeconline2024@gmail.com, con el asunto “Devolución: Número del Pedido” que contenga una copia del justificante de compra que te enviamos y explicando el motivo de la misma.
Una vez recibamos el correo, tramitaremos la devolución y te indicaremos los pasos a seguir para enviar el producto.
- Documentos necesarios para una devolución:
Debes adjuntar el justificante de compra y del email enviado con el motivo de la devolución.
- Costes de devolución:
A cargo del cliente si lo motivos de la devolución son ajenos a la Web del proveedor.
A cargo del proveedor cuando el motivo de la devolución es por rotura en el transporte, el producto llega en mal estado o no es el producto pedido.
- Productos sin devolución:
No se permite la devolución de cualquier producto pedido que se haya manipulado o abierto el envoltorio. - Medio de devolución:
Devolución del importe de compra por el mismo método que se realizó.
- Envíos
Envíos Nacionales
– Península 10 €
– A partir de 100 € los portes serán gratuitos
– Baleares 18 €
– Canarias 18 €
Proceso de Envío
Los envíos a España se entregan en 24/72 horas, de lunes a viernes, excluyendo días festivos
Recibirá un email confirmando la recepción de su pedido. Nos pondremos en marcha con su pedido inmediatamente que recibamos su confirmación y verifiquemos el pago.
Para cualquier pregunta en relación con el proceso de envío o devolución, no dude en contactar con nosotros vía e-mail en pintamardeconline2024@gmail.com
